1. Begriffsbestimmungen
2. Gegenstand
3. Abschluss des Kaufvertrags
4. Verfügbarkeit der Produkte
5. Preis und Versandkosten; Steuern und Abgaben
6. Platzierung der Bestellung
7. Zahlungsarten
8. Versand und Lieferung der Produkte
9. Widerrufsrecht
10. Mängel / Abweichungen der Produkte
11. Produkthaftung
12. Datenschutz
13. Fehler und/oder Ungenauigkeiten im Onlineshop
14. Geistiges Eigentum
15. Anwendbares Recht
16. Kontakte

Die nachstehend aufgelisteten Begriffe und Ausdrücke haben die jeweils dazu angegebene Bedeutung. Für die im Singular definierten Begriffe gilt selbstverständlich auch der Plural und umgekehrt.
● Kunde bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die ein oder mehrere Artikel über den Onlineshop kauft und die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
● Allgemeine Geschäftsbedingungen bezeichnet diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle zukünftigen neuen Versionen, die im Onlineshop von ExpandNow Limited veröffentlicht werden.
● Bestellbestätigung bezeichnet die E-Mail-Nachricht, mit der ExpandNow Limited den Kunden die Annahme von Bestellungen mitteilt.
● Kaufverträge bezeichnet die Verträge zu dem Verkauf und Kauf der Produkte über den Onlineshop, die gemäß Artikel 3 zwischen ExpandNow Limited und den Kunden abgeschlossen werden.
● Onlineshop bezeichnet den virtuellen Shop, der von ExpandNow Limited verwaltet wird und über URL http://www.blauerusa.com zugänglich ist, wo Produkte zum Kauf verfügbar sind.
● Bestellungen bezeichnet die Aufträge zum Kauf der Produkte, die von den Kunden in Übereinstimmung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen und unter Einhaltung der in Artikel 6 genannten Prozeduren gesendet werden.
● Parteien bezeichnet ExpandNow Limited und die Kunden.
● Preis bezeichnet den Verkaufspreis der Produkte wie im Onlineshop zu dem jeweiligen Produkt angegeben.
● Produkte bezeichnet die im Onlineshop zum Verkauf angebotenen Produkte.
● ExpandNow Limited bedeutet ExpandNow Limited mit Sitz inCARLTON HOUSE, 4th FLOOR, HENRY STREET, LIMERICK, Ireland, V94 FD80, die als Händler von Blauer für den Einzelhandelsverkauf der Produkte im Online-Shop fungiert.
● Profil bezeichnet den Bereich des Onlineshops, in dem Kunden nach der Authentifizierung (i) die persönlichen Daten und Adressen, an die die Produkte, die Gegenstand der Bestellungen sind, versandt und geliefert werden, einsehen und ändern können; (ii) frühere Bestellungen einsehen können; (iii) auf andere spezifische Funktionen im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit im Onlineshop zuzugreifen können.

2.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Kaufverträge und gelten als ein integraler Bestandteil.
2.2 ExpandNow Limited behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es versteht sich, dass die zum Zeitpunkt der Platzierung der Bestellung durch den Kunden im Onlineshop veröffentlichte Version auf den Kaufvertrag Anwendung findet.
2.3 Im Falle eines Widerspruchs zwischen den allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen im Onlineshop veröffentlichten Bedingungen in Bezug auf Kaufverträge gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3.1 ExpandNow Limited sendet dem Kunden die Bestellbestätigung vorbehaltlich der Annahme der Bestellung durch ExpandNow Limited innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Bestellung zu. ExpandNow Limited behält sich das Recht vor, die Bestellbestätigung zu stornieren, falls der Preis einen falschen Betrag im Vergleich zu dem in der Preisliste aufgeführten Betrag wie in Punkt 5.1 erläutert, aufweist (auch wenn dieser Betrag tatsächlich im Onlineshop angezeigt wurde).
3.2 Die Kaufverträge kommen zwischen den Parteien zu dem Zeitpunkt zustande, wenn die Kunden die Bestellbestätigung erhalten. Sollten die Kunden die Bestellbestätigung nicht innerhalb der in Artikel 3.1 genannten Frist erhalten, gilt die entsprechende Bestellung als von ExpandNow Limited abgelehnt und hat somit keine Wirkung.
3.3 Mit Platzierung der Bestellung erklärt der Kunde, alle Anweisungen zum Kauf der Produkte gemäß Artikel 6 zur Kenntnis genommen zu haben, die allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig akzeptiert und alle im Onlineshop zusätzlich verfügbaren Informationen, einschließlich die über Links verfügbaren, gelesen zu haben.
3.4 Die Bestellungen werden in der Datenbank des Onlineshops gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 (italienisches Datenschutzgesetz) erfasst und sind für die Kunden zugänglich, indem sie sich an ExpandNow Limited. unter den in Artikel 16 angegebenen Kontaktdaten wenden oder durch Zugriff auf das Kundenkonto.

4.1 Mit Ausnahme der Bestimmungen in Klausel 4.6 gibt ExpandNow Limited in Bezug auf jedes im Onlineshop veröffentlichte Produkt an, ob es:
(i) im Lager verfügbar ist;
(ii) nicht im Lager verfügbar ist;
(iii) auf Anfrage erhältlich ist;
(iv) individuell gestaltet werden kann.
4.2 Das Sortiment und die Verfügbarkeit der im Onlineshop veröffentlichten Produkte können von Zeit zu Zeit variieren, und der Kunde akzeptiert und stimmt hiermit zu, dass ExpandNow Limited. keine Verantwortung oder Haftung für Abweichungen oder Nichtverfügbarkeit eines Produkts gegenüber dem Kunden übernimmt.
4.3 Die Verfügbarkeit der im Onlineshop gelisteten Produkte ist in keiner Weise bindend. Die Produkte, die gemäß Artikel 4.1 (ii) als "nicht verfügbar" gekennzeichnet sind, können von den Kunden nicht erworben werden. Sollte ein Produkt, das zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar gekennzeichnet war, nicht länger verfügbar sein, wird sich ExpandNow Limited, mit Ausnahme der in Artikel 3.2 genannten Bestimmung nach besten Kräften bemühen, den Kunden per E-Mail zu informieren und den nicht verfügbaren Artikel schnellstmöglich auf dieselbe Zahlungsmethode zurückzuerstatten, die der Kunde für die Bestellung gewählt hat. Verfügbare Artikel der Bestellung werden an den Kunden gesendet. ExpandNow Limited übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für die Nichtverfügbarkeit beziehungsweise verzögerte Verfügbarkeit von Produkten.
4.4 Sollte ein Produkt mit der Angabe "auf Anfrage" ausgewiesen sein, bedeutet dies, dass dieses Produkt derzeit nicht in den Lagern von ExpandNow Limited erhältlich ist und dass ExpandNow Limited es in den Zentrallagern von Blauer bestellen wird, nachdem die Kundenbestellung bei ExpandNow Limited eingegangen ist.
4.5Sollte ein Produkt mit der Angabe "individuell gestaltbar" ausgewiesen sein, bedeutet dies, dass dieses Produkt nach den spezifischen Wünschen des Kunden modifiziert/angepasst werden kann. In diesem Fall müssen die Kunden ihre Anforderungen zum Zeitpunkt der Bestellung im entsprechenden Feld angeben. ExpandNow Limited verpflichtet sich, nach dem Absenden der Bestellbestätigung:
(i) den Kunden per E-Mail die Frist für den Versand des kundenspezifischen Produkts mitzuteilen. Diese Frist muss als bloße Angabe betrachtet werden und ist für ExpandNow Limited keineswegs bindend.
(ii) den Kunden per E-Mail darüber zu informieren, sobald das kundenspezifische Produkt im Lager zur Verfügung steht.
4.6 ExpandNow Limited behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit der im Onlineshop veröffentlichten Produkte nicht anzugeben.

5.1 Der Preis ist in € (Euro) angegeben, außer in Ländern mit einer anderen Währung oder nach alleinigem Ermessen von ExpandNow Limited. Der anwendbare Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop veröffentlicht wurde. Die Kunden sollten alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass sie sich der Währung bewusst sind, die für den Kauf berechnet wird. ExpandNow Limited haftet nicht für Verluste oder Schäden, die auf die Verwendung eines anderen Wechselkurses zurückzuführen sind.
5.2 Der Preis versteht sich inklusive Mehrwertsteuer zum jeweiligen Prozentsatz und abhängig von der Gesetzgebung, wenn die Produkte von ExpandNow Limited versandt und innerhalb der Europäischen Union geliefert werden. Der Preis ist von der Mehrwertsteuer befreit, wenn die Produkte von ExpandNow Limited versandt und außerhalb der Europäischen Union geliefert werden.
5.3 Der Preis beinhaltet keine Versandkosten. ExpandNow Limited behält sich das Recht vor, dass der Kunde einen Teil der Versandkosten trägt, wobei dieser Betrag je nach Art der Lieferung, der Menge der zu liefernden Produkte, dem Volumen, dem Gewicht und dem Bestimmungsort der Produkte variieren kann.
5.4 Der von ExpandNow Limited geforderte Beitrag für die Versandkosten wird vor dem Absenden der Bestellung getrennt vom Kaufpreis angegeben und von den Kunden zusammen und gleichzeitig mit der Zahlung des Kaufpreises gemäß der in Artikel 7 genannten Zahlungsmodalitäten bezahlt.
5.5 Alle Steuern, Zölle, Abgaben und sonstigen Ausgaben, die gesetzlich in dem Land vorgeschrieben sind, an das die Produkte versandt und in das sie geliefert werden, sind vollständig vom Kunden zu tragen und zum Zeitpunkt der Lieferung direkt an die zuständige Steuer- oder Zollbehörde oder den für die Lieferung zuständigen Kurier zu zahlen.
5.6 Lieferungen in das Vereinigte Königreich erfolgen verzollt (delivery duty paid).

6.1 Damit die Kunden ihre Bestellungen aufgeben können, ist eine Registrierung im Onlineshop erforderlich, die durch Eingabe der als obligatorisch gekennzeichneten Informationen und Daten und durch Auswahl eines Passworts erfolgt, das für die Bestellung und beim späteren Zugriff auf das Konto verwendet wird.
6.2 Kunden können die Produkte kaufen, indem sie sie in dem entsprechenden Bereich des Onlineshops auswählen, der der gesuchten Produktkategorie gewidmet ist, und diese in den Warenkorb legen. Wenn der Kunde mehr als ein Produkt kaufen möchte, muss die Option "weitere Produkte hinzufügen" ausgewählt und der vorstehende Vorgang wiederholt werden. Sobald die Auswahl der Produkte abgeschlossen ist, muss mit der Registrierung gemäß Artikel 6.1 fortgefahren werden. Für registrierte Kunden ist stattdessen eine Authentifizierung über die E-Mail-Adresse und das Passwort erforderlich und im Anschluss muss die Option "zur Kasse gehen" gewählt werden. Sobald die Richtigkeit der Daten in Bezug auf den/die ausgewählten Artikel und die Lieferinformationen überprüft wurde, muss der Kunde zwischen den verfügbaren Zahlungsmethoden laut Artikel 7 wählen. Sobald eine Zahlungsmethode ausgewählt wurde, kann der Kunde die Bestellung platzieren, indem er auf die Schaltfläche "senden" klickt. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass seine Daten zur Kontoanmeldung nicht an Dritte weitergegeben werden. ExpandNow Limited ist nicht haftbar oder verantwortlich, wenn Dritte mit den korrekten Anmeldedaten Zugriff auf das Konto des Kunden erhalten.

7.1 Der Kunde kann die Zahlung des Preises und des Beitrags zu den in Artikel 5 genannten Versandkosten per Kreditkarte, PayPal, AmazonPay, Banküberweisung oder anderen Zahlungsarten, die von ExpandNow Limited im Onlineshop angegeben werden, vornehmen. ExpandNow Limited behält sich das Recht vor, die für die Kunden verfügbaren Zahlungsmethoden jederzeit zu ändern. Es versteht sich, dass es sich bei den verfügbaren Zahlungsmethoden um diejenigen handelt, die durch ExpandNow Limited zum Zeitpunkt der Auslösung der Bestellung durch den Kunden im Onlineshop veröffentlicht sind.
7.2 Bei Zahlung per Kreditkarte wird dem Kunden der Preis und der Teil der von ExpandNow Limited gemäß Artikel 5 angeforderten Versandkosten belastet, sobald nach erfolgreicher Prüfung der Kreditkartendaten und der Autorisierung durch das Unternehmen, das die Kreditkarte ausstellt, die Bestellbestätigung von ExpandNow Limited gesendet wurde. Die während des Bestellvorgangs eingegebenen Kreditkartendaten sind geschützt und werden direkt an die für die Zahlung zuständige Bank übermittelt. Die Zahlung erfolgt direkt über einen sicheren Server mit SSL-Verschlüsselung. Die Kreditkartendaten sind weder zum Zeitpunkt der Bestellung noch später für ExpandNow Limited oder Dritte zugänglich. Um den Kunden Sicherheit und Funktionalität bei Kreditkartentransaktionen zu garantieren, bietet ExpandNow Limited die virtuelle POS-BIBIT Zahlungsmethode an, die von der Royal Bank of Scotland Group bereitgestellt wird. Aus diesem Grund wird auf der Kreditkartenabrechnung als Verwendungszweck "Blauer" oder "ExpandNow Limited" für die Belastung angeführt.
7.3 Bei Zahlung per PayPal wird die Web-Sitzung zum Zeitpunkt der Bestellung auf die sichere Webseite von PayPal umgeleitet. Auf dieser Webseite können die Kunden die Zahlung des Preises und den Teil der von ExpandNow Limited gemäß Artikel 5 angeforderten Versandkosten mit ihrem PayPal-Konto und in Übereinstimmung mit den PayPal-Bedingungen für die Nutzung des Dienstes, die die Kunden entweder zu diesem Zeitpunkt oder zuvor akzeptiert haben, abschließen. Die Zahlung des Preises und der von ExpandNow Limited gemäß Artikel 5 angeforderten Versandkosten wird dem PayPal-Konto belastet, sobald die Auftragsbestätigung von ExpandNow Limited gesendet wird.
7.4 Wenn vom Kunden bei der Bestellauslösung angefordert, sendet ExpandNow Limited eine reguläre Rechnung per E-Mail oder Post. Die Ausstellung der Rechnung erfolgt auf Basis der vom Kunden gemachten Angaben. Nach der Ausstellung der Rechnung durch ExpandNow Limited ist keine Änderung möglich.
7.5 Die Informationen, die ExpandNow Limited gemäß Artikel 7 erhält, werden ausschließlich zur Durchführung aller relevanten Verkaufs- oder Erstattungsverfahren, falls der Kunde von seinem Widerrufsrecht gemäß Artikel 9 Gebrauch macht, verwendet.
7.6 Bei Zahlung per AmazonPay werden die Kunden zum Zeitpunkt der Auslösung der Bestellung aufgefordert, ihr Amazon-Konto zu verwenden, um die Zahlung gemäß den Bedingungen des von den Kunden abonnierten AmazonPay Zahlungsdienstes abzuschließen. Die Berechnung des Preises und des in Artikel 5 genannten Beitrags für die Versandkosten erfolgt gleichzeitig mit der Übermittlung der Auftragsbestätigung durch ExpandNow Limited.

8.1 Unter "Versand" von Produkten versteht sich die Übergabe der Produkte an die von ExpandNow Limited gemäß Artikel 8.2 ausgewählten Kuriere. Sobald die Zahlung eingegangen ist, stimmt ExpandNow Limited zu, die Produkte zu versenden:
(i) bei verfügbaren Produkten (wie unter Artikel 4 aufgeführt):
- bei Zahlung per Kreditkarte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Mitteilung, in der die Zahlungsbelastung gemäß Artikel 7.2 genehmigt wurde.
- bei anderen Zahlungsmethoden als Kreditkarte innerhalb von 3 Werktagen, nachdem ExpandNow Limited die Mitteilung der Zahlungsautorisierung erhalten hat.
(ii) im Falle von aktuell nicht lieferbaren Produkten (wie unter Artikel 4.3 definiert) innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, zu dem der/die Artikel wieder in den Lagern von ExpandNow Limited verfügbar sind. Im Falle, dass die Artikel nicht wieder verfügbar sein werden, wird der für diese/n Artikel bezahlte Betrag so schnell wie möglich auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet und der Kunde per E-Mail benachrichtigt.
(iii) im Falle von Produkten "auf Anfrage" (wie unter Artikel 4.4 definiert) innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, ab dem sie in den Lagern von ExpandNow Limited verfügbar sind.
(iv) im Falle von "individuell gestalteten" Produkten (wie unter Artikel 4.5 definiert) innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, ab dem sie in den Lagern von ExpandNow Limited verfügbar sind.
(v) für den Fall, dass die Verfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte nicht angezeigt wird (wie unter Artikel 4.6 definiert) und die Produkte zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch die Kunden in den Lagern von ExpandNow Limited verfügbar sind:
- bei Zahlung per Kreditkarte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Mitteilung, in der die Zahlungsbelastung gemäß Artikel 7.2 genehmigt wurde.
- bei anderen Zahlungsmethoden als Kreditkarte innerhalb von 3 Werktagen, nachdem ExpandNow Limited die Mitteilung der Zahlungsautorisierung erhalten hat.
(vi) für den Fall, dass die Verfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte nicht angezeigt wird (wie unter Artikel 4.6 definiert) und die Produkte zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch die Kunden nicht in den Lagern von ExpandNow Limited verfügbar sind, innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, zu dem die Produkte in den Lagern von ExpandNow Limited verfügbar sind.
8.2 ExpandNow Limited bestätigt, dass der Versand der Produkte in die im Onlineshop angegebenen Länder durch Expresskuriere erfolgt, die abhängig von der Produktart der Bestellung und dem Bestimmungsort ausgewählt werden. Die Produkte werden von ExpandNow Limited versandt und von dem von ExpandNow Limited ausgewählten Kurier an die von dem Kunden zum Zeitpunkt der Registrierung gemäß Artikel 6.1 oder zum Zeitpunkt der Platzierung der Bestellung angegeben Adresse geliefert.
8.3 ExpandNow Limited bestätigt, dass alles erdenklich Mögliche unternommen wird, damit die Produkte gemäß den Artikeln 8.1 und 8.2 durch die ausgewählten Lieferdienste wie folgt geliefert werden:in Italien innerhalb von 48 Stunden ab Versanddatum und außerhalb Italiens innerhalb von 10 Tagen ab Versanddatum. ExpandNow Limited übernimmt keine Verantwortung für die Verzögerung der Lieferung von Produkten.
8.4 Die in Artikel 8.3 genannten Liefertermine können in keinem Fall als verbindlich angesehen werden, und ExpandNow Limited kann in keiner Weise für deren Nichteinhaltung verantwortlich gemacht werden, da es ExpandNow Limited nicht möglich ist, die Lieferungen der Produkte nach ihrem Versand direkt zu überwachen.
8.5 ExpandNow Limited generiert eine Bestellnummer, um es den Kunden zu ermöglichen, über die Sektion "Meine Bestellungen", auf die Sie von jeder Seite des Onlineshops aus zugreifen können, alle Informationen zu den Bestellungen zu überprüfen.
8.6 Die Kunden können den Status der Bestellungen ebenfalls über die Online-Funktion "Sendung verfolgen" überprüfen, die von dem von ExpandNow Limited für die Lieferung ausgewählten Kurier bereitgestellt wird. Diese Überprüfung kann erst nach dem Versand der Produkte und unter Verwendung der von ExpandNow Limited per E-Mail mitgeteilten Daten zur Sendungsverfolgung durchgeführt werden.
8.7 Der Kunde oder vom Kunden beauftragte Personen, die sich zum Zeitpunkt der Anlieferung an der in der Auftragsbestätigung angegebenen Anschrift befinden, müssen sicherstellen, dass
i) die Produkte sowohl in der Anzahl als auch in der Art den Angaben des Lieferscheins des Kuriers entsprechen.
(ii) das Paket/die Verpackung der Produkte intakt, unbeschädigt, nicht nass oder in irgendeiner Weise verändert ist, auch nicht in Bezug auf das Verschlussmaterial.
8.8 Jegliche Beschädigung des Pakets/der Verpackung der Produkte muss von den Kunden sofort beanstandet werden, indem ein schriftlicher Vorbehalt auf dem Liefernachweis des Kuriers vermerkt wird. Sobald das Dokument des Kuriers ohne Vorbehalt unterzeichnet wurde, können Kunden keine Beanstandung mehr gegen ExpandNow Limited in Bezug auf die äußeren Merkmale des gelieferten Produkts erheben.
8.9 Die Produkte dürfen von Kurieren nur an Kunden oder von ihnen autorisierten Personen geliefert werden. Die Person, die die Lieferung der Produkte in Empfang nimmt, muss dies durch Unterschrift bestätigen. Kuriere liefern nicht an Postfächer und es erfolgt auch kein Einwurf von Produkten in Postkästen oder andere ähnliche Orte.

9.1 Der Kunde der Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die aus nicht unternehmerischen, kaufmännischen, gewerblichen oder professionellen Gründen handelt), hat nach Artikel 64 der italienischen Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des den Gegenstand des Kaufvertrags bildenden Produktes vom Kaufvertrag zurückzutreten. Um vom Widerrufsrecht gegenüber ExpandNow Limited Gebrauch zu machen, muss eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an die unter Artikel 16 angegebene Adresse mit nachstehendend Informationen gesendet werden:
(i) die Absicht, das Widerrufsrecht auszuüben.
(ii) die Einzelheiten der Bestellung, aus der sich der Kaufvertrag ergibt, von dem der Kunde zurückzutreten beabsichtigt.
9.2Falls der Kunde vom Widerrufsrecht gemäß Artikel 9 Gebrauch macht,
(i) verpflichtet er sich, die Produkte innerhalb von 10 Werktagen ab dem Datum der Widerrufsmitteilung laut Artikel 9.1 zurückzusenden.
(ii) übernimmt er alle im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte entstehende Kosten.
(iii) ExpandNow Limited verpflichtet sich, den Preis schnellstmöglich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung gemäß Artikel 9.1 zu erstatten, vorausgesetzt, dass
- die Produkte in unversehrtem Zustand zurückgegeben wurden.
- auch die Originalverpackung in unversehrtem Zustand zurückgegeben wurde.
- auch etwaiges Zubehör und Bedienungsanleitungen in unversehrtem Zustand zurückgegeben wurden.
- die Produkte nicht verwendet wurden.
iv) ExpandNow Limited wird den Kunden über die Preiserstattung informieren und kann in diesem Zusammenhang die entsprechenden Bankdaten (IBAN, Name und Kontoinhaber) anfordern.
9.3 Falls der Kunde nicht von dem Widerrufsrecht gemäß der in Artikel 9 genannten Bedingungen Gebrauch macht, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung des Preises.
9.4 Statt Geltendmachung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 9 haben Kunden die laut Definition unter Artikel 9.1 Verbraucher sind, die Möglichkeit, einem Produktumtausch in der wie im Onlineshop angegebenen Art und Weise zu veranlassen.

10.1 Wenn für die Produkte eine vom Hersteller anerkannte Garantie (kommerzielle/konventionelle Garantie) vorliegt, müssen etwaige Mängel und Abweichungen der Produkte vom Kunden direkt dem Hersteller gemäß den in der Garantie angegebenen Bedingungen mitgeteilt werden.
10.2 Den Kunden, die laut Definition unter Artikel 9.1 Verbraucher sind, werden nach Artikel 130 der Gesetzesverordnung 206/05 Verbraucherrechte gewährt. Von diesen Rechten muss unter den in Artikel 132 der Gesetzesverordnung 206/05 genannten Bedingungen Gebrauch gemacht werden.

FGF Industry S.p.A. erklärt und garantiert, dass die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der EU-Verordnung 679/2016 ("GDPR") verarbeitet werden, wie auch in der Datenschutzerklärung angegeben, die der Kunde bei der Registrierung erhält.

13.1 ExpandNow Limited verpflichtet sich, den Onlineshop regelmäßig zu überprüfen, um mögliche Fehler oder Ungenauigkeiten zu vermeiden. Es ist jedoch möglich, dass der Onlineshop von Zeit zu Zeit Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen aufweist oder aufweisen kann.
13.2 ExpandNow Limited behält sich das Recht vor, die im Onlineshop enthaltenen Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach Platzierung einer Bestellung zu korrigieren und behält sich ebenfalls das Recht vor, die Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung an die Kunden zu ändern oder zu aktualisieren.

15.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Kaufverträge unterliegen dem italienischen Recht (und insbesondere der Gesetzesverordnung 206 vom 06/09/2005, deren Artikel 50 bis 67 Fernabsatzverträge regeln, sowie der Gesetzesverordnung Nr. 70 vom 09/04/2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr) und müssen auf dessen Grundlage ausgelegt werden.
15.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus und im Zusammenhang mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder den Kaufverträgen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Turin. Wir informieren Sie, dass eine europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten (ODR-Plattform) unter folgender Adresse zur Verfügung steht: http://ec.europa.eu/consumers/ odr/

Für weitere Informationen und Unterstützung zum Onlineshop, zum Kauf im Onlineshop oder zu den Kaufverträgen können sich Kunden über unseren Kundenservice an ExpandNow Limited wenden oder per Brief an die folgende Adresse: ExpandNow LimitedCARLTON HOUSE, 4th FLOOR, HENRY STREET, LIMERICK, Ireland, V94 FD80